FIRENZE - Plures Alia rigetta le critiche sui presunti disservizi nella raccolta rifiuti a Pistoia, oggetto di critiche da parte dell’Amministrazione comunale guidata da Giovanni Capecchi.
Sotto accusa alcuni servizi, da mancati ritiri nelle frazioni dove è in vigore il porta a porta a ritardi nelle procedure per lo smaltimento di sfalci e potature, sino a carenze nella rimozione di carcasse di animali, tutte problematiche cui Plures Alia ha risposto in primo luogo con i numeri.
I dati riportati dalla società infatti disegnano un quadro diverso. Negli ultimi 30 giorni sono state 1950 le segnalazioni dei cittadini ai vari canali di comunicazione, dal call center all’App, un dato in linea con le altre zone e inferiore alla soglia considerata di attenzione; mediamente ogni richiesta è gestita in circa due giorni e mezzo.
Il 36% riguardano il servizio porta a porta, stessa percentuale per gli abbandoni di rifiuti, il 18% sono per servizi On Demand e il restante 10% altre tipologie. Proprio sul servizio porta a porta, nei prossimi giorni Plures Alia effettuerà un monitoraggio a campione delle strade servite.
Circa il ritiro delle carcasse animali i dati non evidenziano particolari criticità, spiega l’azienda. Nell’ultimo mese a Pistoia sono state registrate 21 richieste di intervento: 16 sono state gestite entro 24 ore, due entro tre giorni e soltanto in tre casi il ritiro ha richiesto più di tre giorni
Ancora più netto è il dato relativo a sfalci e potature, per i quali il Comune ha indicato tempi di attesa che arriverebbero a 15-20 giorni. I dati – commenta Plures Alia – non confermano questa rappresentazione. Oggi a Pistoia città l’attesa per ottenere un appuntamento è di circa quattro giorni e nella prima montagna può ridursi a un solo giorno.
Plures Alia ha comunque precisato che verificherà gli episodi riscontrati dal comune, tutte questioni che nella prossima settimana saranno affrontate in un faccia a faccia con l’amministrazione Capecchi.
Rifiuti. Plures Alia: i dati non evidenziano situazioni di allarme
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