PISTOIA - Mancati ritiri dei rifiuti in molte frazioni dove è in vigore il sistema “Porta a porta”, pesanti ritardi nelle procedure per lo smaltimento di sfalci e potature, carenze per la rimozione di carcasse di animali, sono alcune delle contestazioni avanzate dal Comune di Pistoia nei confronti di Plures Alia, gestore del servizio rifiuti.
L’Amministrazione guidata dal sindaco Giovanni Capecchi ha così formalizzato un intervento ufficiale nei confronti dell’Autorità d’Ambito (ATO Toscana Centro) per richiedere l’avvio formale della procedura di verifica delle inadempienze contrattuali a carico del gestore, valutando la conseguente applicazione delle penali stabilite nel contratto.
L’atto presentato ad Ato, spiega palazzo di Giano, contiene numerose e dettagliate contestazioni presentate dalla cittadinanza e riscontrate direttamente dagli uffici comunali nel corso degli ultimi mesi.
A fronte di queste disfunzioni sul campo, spiega palazzo di Giano, il servizio di assistenza e supporto al cliente fornito dal call-center di Plures si rivela carente e spesso fuorviante. Un quadro di problematiche che, secondo l’amministrazione, necessita della verifica formale di ogni singola inadempienza.
Raccolta rifiuti: il Comune contesta a Plures disservizi
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