Prima si deve attraversare quasi tutto il polo nord tra orsi polari e pinguini, poi un bosco incantato dove si potrà disegnare o scrivere una letteriina, di seguito i piccoli avventurieri potranno vivere un avventura magica in 3D con protagonista la renna RUDOLF, ed infine, dopo aver imbucato la lettera con i propri desideri, si arriva proprio di fronte a lui, a BABBO NATALE in persona, avvolto nel suo abito rosso e seduto sulla sua poltrona con attorno i regali che dovranno arrivare a tutti i bambini del mondo.
Alla fine del percorso, con occhi ancora increduli è pronto a dare una descrizione dettagliata del vero beniamino di questo periodo.
La casa di Babbo Natale quest'anno è a Pistoia, inaugurata nel fine settimana presso le sale affrescate in piazza Duomo, con già molte visite all'attivo è parte integrante del programma "la città incantata" che vede il una fitta rete di collaborazioni realizzata dal Comune e dal consorzio turistico Città di Pistoia e con il sostegno di Confcommercio Pistoia Prato.