A partire da sabato 10 febbraio, per garantire ai cittadini una risposta rapida da parte della sala operativa della Polizia Municipale, è stato attivato un numero dedicato per le emergenze e urgenze: 0573 371333. Il numero è attivo 24 ore su 24 per 365 giorni all'anno.
Il precedente numero, 0573 22022, resterà comunque in funzione per tutti gli altri servizi della Polizia Municipale.
Nella stessa ottica, al fine di servire meglio l'utenza, sono stati riorganizzati gli orari al pubblico dei vari uffici della Polizia Municipale che resteranno aperti da lunedì a sabato dalle ore 8.30 alle ore 12.30 e dalle 14.30 alle 18.30.